

Medan – PT Railink siap melayani penumpang KAI Bandara selama masa angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru). Periode angkutan berlangsung 18 Desember – 4 Januari 2026.
Total ada 792 perjalanan dengan kapasitas 277.632 kursi. Atau rata-rata 15.424 penumpang per hari.
Direktur Utama PT Railink, Porwanto Handry Nugroho, menyampaikan komitmen KAI Bandara. Yaitu menghadirkan layanan transportasi yang aman, nyaman, dan andal.
“Kami ingin memastikan seluruh perjalanan selama masa Nataru berjalan lancar dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan,” ujarnya di Stasiun Medan, Senin (22/12/2025).
KAI Bandara telah melakukan berbagai persiapan. Mulai dari aspek keselamatan, pelayanan, hingga kenyamanan penumpang.
Sebagai bagian dari persiapan, KAI Bandara bekerja sama dengan DJKA dan Kemenhub. Mereka melaksanakan ramp check pada awal Desember.
Selain itu, KAI Bandara menambah delapan petugas Customer Services Mobile. Mereka ditempatkan di Stasiun Medan, Binjai, dan Kualanamu.
Volume penumpang selama libur Nataru diperkirakan mencapai 242 ribu orang. Angka ini meningkat 0,88 persen dibanding tahun sebelumnya.
Puncak volume penumpang diprediksi terjadi pada 1 Januari 2026. Dengan perkiraan mencapai 15 ribu orang.
KAI Bandara juga menghadirkan berbagai program. Tujuannya meningkatkan kenyamanan dan suasana libur di area stasiun.
Ada dekorasi tematik Natal, joyful entertainment, dan live music. Juga program Christmas Care berupa cek kesehatan gratis, donor darah, dan pembagian healthy kit.
Tiket KA Bandara dapat dibeli melalui Aplikasi KA Bandara, Access by KAI, website resmi, dan vending machine.
Jadwal keberangkatan paling awal dari Stasiun Medan menuju Kualanamu pukul 05.20 WIB. Keberangkatan terakhir dari Kualanamu menuju Medan tersedia sampai pukul 21.10 WIB.
VP Sekretaris Perusahaan PT Railink, Supriyanto, mengimbau penumpang untuk menjaga barang bawaan. Perusahaan menyiapkan layanan lost and found.
“Penumpang juga diharap datang lebih awal, tiga jam sebelum keberangkatan internasional dan dua jam sebelum keberangkatan domestik,” katanya.
Supriyanto berharap KAI Bandara menjadi pilihan transportasi yang aman, nyaman, dan tepat waktu. Terutama selama libur Natal dan tahun baru.